Đánh giá của con người
Yêu cầu hỗ trợ được xem xét bằng cách sử dụng tài khoản, nhiệm vụ hoặc chi tiết thanh toán mà bạn cung cấp. Chúng tôi không hứa sẽ trả lời ngay lập tức.
Hãy cho chúng tôi biết điều gì đã xảy ra và bao gồm các thông tin nhận dạng mà chúng tôi cần điều tra mà không cần gửi thông tin thanh toán hoặc mật khẩu nhạy cảm.
Yêu cầu hỗ trợ được xem xét bằng cách sử dụng tài khoản, nhiệm vụ hoặc chi tiết thanh toán mà bạn cung cấp. Chúng tôi không hứa sẽ trả lời ngay lập tức.
Đối với vấn đề về thế hệ, hãy bao gồm mã tác vụ và thời gian gần đúng. Đối với thanh toán, hãy bao gồm ID hóa đơn Stripe hoặc email thanh toán.
Không bao giờ gửi mật khẩu, khóa API, số thẻ đầy đủ, mã bảo mật thẻ hoặc tài liệu nhận dạng chưa được biên tập.